SOCIAL MEDIA MARKETING
¿QUÉ ES SOCIAL MEDIA MARKETING?
Social Media Marketing es el conjunto de estrategias y tácticas para
construir presencia en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn,
TikTok, Twitter) con el objetivo de conectar con tu audiencia.
NO es solo publicar fotos bonitas. Es ciencia.
¿POR QUÉ USAR SOCIAL MEDIA?
1. TU AUDIENCIA ESTÁ AHORA
Más de 5 mil millones de personas usan redes sociales.
Tu cliente ideal está ahora en Instagram o LinkedIn.
2. CONEXIÓN DIRECTA CON CLIENTES
Sin intermediarios.
Hablas directamente con tu audiencia.
Construyes comunidad leal.
3. BAJO COSTO, ALTO IMPACTO
Publicar es GRATIS.
Solo pagas por publicidad pagada si lo deseas.
ROI extremadamente alto.
4. CONTENIDO = CURRENCY
En redes, el contenido es poder.
Buen contenido = Más followers = Más ventas.
5. VISIBILIDAD CONSTANTE
Cada día apareces en feed de tu audiencia.
Top of mind = Cuando necesitan tu servicio, ¡piensan en ti!
¿QUÉ INCLUYE NUESTRO SERVICIO?
✓ ESTRATEGIA SOCIAL MEDIA
Definimos:
– Qué redes usar (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok)
– Qué contenido publicar
– Con qué frecuencia
– A qué hora
– Objetivo por red
✓ CREACIÓN DE CONTENIDO
– Diseño gráfico profesional
– Copywriting atractivo
– Fotos y videos
– Carousels, Reels, Stories
– Contenido 100% originalizado para tu marca
✓ COMMUNITY MANAGEMENT
– Responder comentarios (máximo 2 horas)
– Responder mensajes
– Gestionar interacciones
– Crear conversación
– Moderar comunidad
✓ SOCIAL MEDIA ADS
– Publicidad pagada en redes
– Segmentación de audiencia
– A/B testing de creativos
– Optimización de presupuesto
– ROI tracking
✓ ANALYTICS Y REPORTES
– Seguimiento de crecimiento
– Engagement rate
– Alcance orgánico
– Conversiones
– Reportes mensuales detallados
✓ GESTIÓN DE CRISIS
– Monitoreo de menciones
– Respuesta rápida a comentarios negativos
– Protección de reputación
– Asesoramiento en comunicación
REDES SOCIALES QUE MANEJAMOS
– Red visual perfecta para B2C
– Mejor para: Ecommerce, belleza, moda, servicios
– Contenido: Reels, Stories, Carousels, Fotos
– Red más grande del mundo
– Mejor para: B2B, servicios, números mayores
– Contenido: Posts, Videos, Eventos, Comunidades
– Red profesional número 1
– Mejor para: B2B, consultoría, empleo
– Contenido: Artículos, Insights, Profesionalismo
TIKTOK
– La red de mayor crecimiento
– Mejor para: Gen Z, tendencias, viral
– Contenido: Videos cortos, trends, entertainment
– Red de conversación en tiempo real
– Mejor para: Noticias, tendencias, industry insights
– Contenido: Tweets cortos, replies, engagement
YOUTUBE
– Video marketing numero 1
– Mejor para: Educación, tutorials, entretenimiento
– Contenido: Videos largos, series, comunidad
RESULTADOS ESPERADOS
CORTO PLAZO (Mes 1-3)
– Aumento de 50-100 followers/mes
– Engagement mejora 30-50%
– Primeros leads por redes
MEDIANO PLAZO (Mes 3-6)
– 200-300 followers nuevos/mes
– Contenido viral ocasional
– 5-10% conversión a clientes
LARGO PLAZO (Mes 6-12)
– 300-500 followers nuevos/mes
– Comunidad leal y activa
– 10-20% conversión
– Redes como canal de ventas principal
PLAN DE CONTENIDO
Publicamos 5-7 veces por semana:
LUNES: Educativo
Contenido que enseña algo útil
MARTES: Behind the scenes
Muestra cómo trabajamos
MIÉRCOLES: Tip o consejo
Algo práctico y útil
JUEVES: Promoción/Oferta
Algo especial o descuento
VIERNES: Entertaining
Contenido divertido
FINES DE SEMANA: User-generated
Contenido de clientes o engagement
PRECIOS SOCIAL MEDIA
Plan Iniciación Social: $1,500/mes
– Gestión 3 redes (Instagram, Facebook, LinkedIn)
– 15 posts/mes
– Community management básico
– 1 reporte mensual
– Respuesta en 24 horas
Plan Profesional Social: $3,500/mes ← RECOMENDADO
– Gestión 5 redes (+ TikTok y Twitter)
– 25 posts/mes + 10 Reels/TikToks
– Community management completo
– Social Media Ads: $500 presupuesto
– 2 reportes mensuales
– Respuesta en 4 horas
– Análisis competencia
Plan Premium Social: $6,000/mes
– Todas las redes (incluyendo YouTube)
– 35 posts/mes + 15 Reels/Videos
– Community management 24/7
– Social Media Ads: $1,500 presupuesto
– Reportes semanales
– Respuesta inmediata
– Crisis management incluido
– Video creation profesional
¿CUÁL ELEGIR?
Iniciación: Si recién comienzas con redes
Profesional: Si quieres resultados reales (RECOMENDADO)
Premium: Si redes es tu principal canal de ventas
PREGUNTAS FRECUENTES
P: ¿Cuánto tarda en ver resultados?
R: Engagement y community: 2-4 semanas
Primeros leads: 4-8 semanas
ROI claro: 3-6 meses
P: ¿Puedo elegir qué redes?
R: 100%. Algunas empresas solo necesitan LinkedIn.
Otras solo Instagram. Tú decides.
P: ¿Hacen contenido creativo?
R: Sí. Nuestro equipo de diseño y video crea contenido original.
Nada genérico, todo personalizado.
P: ¿Qué pasa si no crece?
R: Es raro si ejecutamos bien.
Pero si a mes 3 no hay movimiento, revisamos y pivoteamos estrategia.
P: ¿Pueden manejar crisis de reputación?
R: Sí. Monitoreo 24/7, respuesta rápida, asesoramiento en comunicación.
CONTACTO
¿Interesado en un plan de Social Media?
Solicita una auditoría de redes gratuita.
Analizaremos tu presencia actual y te daremos roadmap claro.